返品規則

返品

お届けした商品に100%ご満足いただけない場合は大変申し訳ございませんが、ほとんどの商品は新品状態で受け取り後30日以内であれば返品をお受けいたします。

1.返品をご希望の商品と理由を明記の上、当サイトよりお問い合わせください。

2. 当社からの返品指示を受け取った後、返品する商品を元の梱包で梱包してください。

3. お近くの郵便局に荷物をお持ち込みください。

4. ほとんどの返品は、荷物を受け取ってから 5 営業日以内に処理されます。払い戻しは、元のお支払い口座に送金されます。払い戻しが送金されると、確認メールが届きます。

返品条件

1.商品がご自分に適しているかどうかを 30 日以内にご判断いただけます。返品をご希望の場合は、お届け後 30 日以内にご連絡ください。

2. ボディスーツ、ランジェリー、下着、水着、ジュエリー、アクセサリー、クリアランス商品、その他の最終販売商品は返品できません。

3. 返品される商品は、未使用の状態で元の梱包のままでなければなりません。着用、破損、洗濯、または何らかの形で変更された商品の返品はお受けできません。

4. 返品不可マークや無料ギフトの付いた商品は返品できません。

5. 適切な返品リクエストなしに返送された商品はお受けできません。

6. 当社では、返品された荷物に対して着払い (FTC) サービスを提供しておりません。返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

7. 返品商品を発送する前に、必ず返品商品を再度ご確認ください。MISSGUIDED 商品の返品については、弊社は責任を負いません。

注: 元の送料は返金されません。

返品先住所

最寄りの返品先住所に商品を返品する場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。できるだけ早くご返信いたします。

注意:

1. 返品は、パッケージに記載されている住所には送らないでください。その住所は当社の返品先住所ではないため、返品処理に影響します。

2. 返品に問題がある場合は、ご注文日から180日以内にお問い合わせください。