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반품 정책

반품

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2. 반품 안내를 받으신 후, 반품하실 상품을 원래 포장재에 넣어 포장해 주세요.

3. 가까운 우체국에 상품을 맡겨주세요.

4. 대부분의 반품은 상품 수령 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. 환불금은 원래 결제 계좌로 지급됩니다. 환불이 완료되면 확인 이메일을 보내드립니다.

반품 조건

1. 상품이 마음에 드시는지 판단하실 수 있도록 30일 이내에 반품을 원하시면 배송일로부터 30일 이내에 저희에게 연락해 주세요.

2. 다음 상품은 반품이 불가능합니다: 바디수트, 란제리, 속옷, 수영복, 주얼리, 액세서리, 클리어런스 상품 및 기타 최종 세일 상품.

3. 반품 상품은 미사용 상태여야 하며 원래 포장 상태여야 합니다. 착용, 손상, 세탁 또는 어떤 식으로든 변경된 상품은 반품이 불가능합니다.

4. 반품 불가 표시가 있거나 사은품이 포함된 상품은 반품이 불가능합니다.

5. 적절한 반품 요청 없이 반송된 상품은 반품이 불가능합니다.

6. 반품된 상품에 대해서는 Freight To Collect(FTC) 서비스를 제공하지 않습니다. 반품 비용은 고객님 부담입니다.

7. 반품 상품을 발송하기 전에 반드시 다시 한번 확인해 주세요. MISSGUIDED 상품의 반품에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

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반품 주소

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참고:

1. 상품 소포에 기재된 주소로 반품을 보내지 마십시오. 해당 주소는 당사의 반품 주소가 아니며, 반품 처리에 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 반품에 문제가 있는 경우, 주문일로부터 180일 이내에 문의해 주십시오.